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Zusätzlich dazu bietet TQM-CONSULT Sicherheitsmanagement, Umweltmanagement und Wissensmanagement an, d. h. TQM-CONSULT entwickelt auf Ihren Wunsch mit Ihnen und für Sie ein Integriertes Managementsystem. Auf Anfrage nennen wir Ihnen gerne Referenzen.
ISO 9000:2000
Prozeßorientiertes Qualitätsmanagementmodell. Kann zur Zertifizierung führen. TQM-CONSULT begleitet Sie dabei, wie auch bei den folgenden Modellen.
TQM (Total Quality Management)
Durch die umfassende Qualitätsstrategie werden vom Kunden über den Mitarbeiter bis zu den Lieferanten alle Bereiche erfaßt und integriert. Die drei Bestandteile der Bezeichnung Total Quality Management haben gleichgewichtige Inhalte. Dies sind der umfassende Charakter (Total), die Qualität (Quality) und die Führung im Sinne von Vorbild und Steuerung (Management).
Excellence
Die EFQM (European Foundation for Quality Management) definiert Excellence in Ihrem Modell folgendermaßen:
Excellence erfordert, daß die Interessen aller relevanten Anspruchsgruppen in ein ausgewogenes Verhältnis zu den qualitativen und quantitativen Unternehmenszielen gebracht werden. Zu den Interessensgruppen zählen die Kunden, die Mitarbeiter, die Lieferanten, die Anteilseigner und die Gesellschaft als Ganzes.
Sicherheitsmanagement (Arbeitssicherheit)
Arbeitssicherheit umfaßt die Bereiche Unfallverhütung und Gesundheitsschutz. Hierbei genießt der Aspekt der Prävention oberste Priorität.
Umweltmanagement
Umweltmanagement koordiniert alle Bereiche des betrieblichen Umweltschutzes.
Wissensmanagement
Wissensmanagement ist der intelligente Umgang mit dem im Unternehmen vorhandenen Wissen.
Wissensmanagement regelt den Umgang mit der Gesamtheit des vorhandenen Wissens aller Mitarbeiter in einem Unternehmen. Es fasst dieses in einem Informationssystem zusammen und macht es dem gesamten Unternehmen zugänglich.
Integriertes Managementsystem
Integrierte Managementsysteme fassen die Bereiche Qualitätsmanagement, Sicherheitsmanagement, Umweltmanagement und Wissensmanagement zusam-men. Sie orientieren sich an der Wertschöpfungskette. Die Entscheidungen aller Mitarbeiter eines Unternehmens richten sich nach den Bedürfnissen aller, d. h. Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, Anteilseigner und Gesellschaft sowie an qualitativen und quantitativen Unternehmenszielen.
Die Vorgehensweise von TQM-CONSULT
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